Dobedan Beach Resort Comfort ( Ex. Brand Alva Donna Hotels )

Özel Konaklama Şartları (18 Yaş Altı Misafirler): İletişim adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak misafirin sorumluluğundadır. 18 yaşından küçük misafirlerin, velisi veya vasisi olmaksızın tesiste konaklayabilmesi için, veli/vasi tarafından noter huzurunda düzenlenmiş muvafakatname aslının rezervasyon işlemleri sırasında ve tesise girişte ibraz edilmesi gerekmektedir.

Velayetin ortak olması halinde; anne ve çocuk birlikte konaklayacaksa babanın, baba ve çocuk birlikte konaklayacaksa annenin muvafakatname vermesi zorunludur. Anne ve babanın tesiste birlikte konaklamadığı durumlarda, çocuğun aile dostu, arkadaş veya akraba refakatinde farklı bir odada konaklayabilmesi için hem annenin hem de babanın muvafakatnamesi gerekmektedir.

Çocuğun anne ve babası olmaksızın aile dostu, arkadaş veya akraba refakatinde tesise gelmesi halinde de yine anne ve babanın birlikte muvafakatname vermesi zorunludur.

REPEAT MİSAFİRLER İÇİN SADAKAT PROGRAMI

REPEAT MİSAFİR KONSEPTİ (MIN 2 - MAX 4 KONAKLAMA)

• Meyve Sepeti
• Şarap
• Türk Tatlıları
• Hoş Geldin Kartı

Repeat Misafir Konsepti, Dobedan Hotels (eski adıyla Alva Donna Hotels) bünyesinde daha önce en az 1 kez konaklamış misafirler için geçerli olup, 2. konaklamadan başlayarak 4. konaklamaya kadar uygulanmaktadır.

REPEAT MİSAFİR KONSEPTİ (MIN 5 VE DAHA FAZLA KONAKLAMA)

• Müsaitliğe bağlı olarak oda upgrade imkanı
• Giriş günü odaya Türk tatlısı ikramı
• Rezervasyonlu bir kez ücretsiz A’la Carte Restoran kullanımı
• Dobedan Hotels logolu çanta
• Giriş günü odaya karışık meyve tabağı ve çerez
• Giriş günü odaya 35 cl viski, 70 cl kırmızı şarap
• Giriş günü odaya canlı çicek
• Hoş Geldin Kartı

Repeat Misafir Konsepti, Dobedan Hotels (eski marka adıyla Alva Donna Hotels) bünyesinde daha önce en az 4 kez konaklama yapmış olan misafirler için geçerli olup, 5. ve üzeri konaklamalarda uygulanmaktadır.

Bir defaya mahsus bir a la carte restarurant rezervasyonu için giriş günü misafir ilişkilerinden rezervasyon yapılması gerekmektedir. (Fransız, Çin, İtalyan ve Balık restoran için geçerlidir.)

GENEL BİLGİLER

• Giriş Saati 14:00 - Çıkış Saati 12:00
• Erken giriş veya geç çıkış için oda talep edilmesi durumunda extra ücretlendirme uygulanabilir. Oda müsaitlik durumuna bağlıdır.
• Tesiste otopark yoktur.
• 18 yaş altına alkol servisi yapılmamaktadır.
• Özel eşyaların misafirler tarafından odalarında bulunan kasa’ da muhafaza etmesi gerekmektedir.
• Misafir İlişkileri departmanı her 08:00-16:00 hizmet vermektedir (resepsiyon yanında).Odadan arama için dahili numara: 7777
• Tüm misafirler lobi de karşılanmaktadır (Türkçe,İngilizce ,Rusça ve Almanca)
• Lobi bölümünde karşılama masası her gün 09:00- 20:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Karşılama masasında; Türk lokumu, şarap, meyve suyu ve limonata bulunmaktadır.
• Acil durumlar için resepsiyon bölümünde tekerli sandalye bulunmaktadır.
• Otel yönetimi, bu konseptte belirtilen hizmet ve aktivitelerde mevsim, hava şartları, otel doluluğu, misafir talepleri ve farklı mücbir sebeplere bağlı olarak önceden haber vermeksizin tüm değişiklikleri yapabilir, iptal edebilir.